خلص تحقيق أجرته صحيفة The Times إلى وجود مقاربات غير متسقة لتقييم مزاعم المدنيين الذين قتلوا على أيدي قوات التحالف – بما في ذلك الإخفاق في إجراء عمليات بحث بسيطة على الإنترنت.
نقل التقرير الذي لفت انتباه الجيش الأمريكي في أبريل / نيسان 2017 أخبارًا مروعة من العراق: قُتل أكثر من 30 شخصًا ، من بينهم نساء وأطفال ، عندما ضربت طائرات التحالف الذي تقوده الولايات المتحدة يقاتل تنظيم الدولة الإسلامية في الموصل. حي معروف باسم سيها.
علمت خلية إصابات مدنية تابعة للجيش الأمريكي ، كانت مكلفة بتقييم تقارير عن مقتل أو جرح مدنيين في عمليات التحالف ، بهذا الادعاء في منشور على فيسبوك نشره في 11 أبريل / نيسان المنفذ الإخباري ، مركز الربيع العراقي الإعلامي.
بدأ البنتاغون تحقيقًا ، ولكن بعد أسبوع واحد فقط لم يتمكن ضباط التقييم التابعون له من تأكيد ما إذا كانت طائرات التحالف قد استهدفت ذلك الموقع ، ورفضوا هذا الادعاء ، قائلين إن سيها لم تكن من بين “المناطق المعروفة في غرب الموصل”. لن يكون هناك مزيد من الاستعراض.
لكن لم يكن من الصعب العثور على سيها.
تمكن مراسلون من نيويورك تايمز من تحديد موقع حي غرب الموصل باستخدام خرائط جوجل فقط. ظهر الاسم مختلفًا بعض الشيء ، مثل “Sihah” بدلاً من “Siha” ، وهو تباين إملائي شائع عند كتابة الكلمات العربية باللغة الإنجليزية.
بالإضافة إلى ذلك ، كشف بحث بسيط على Google عن عدة تقارير إخبارية نُشرت قبل أبريل 2017 ، للتحقق من وجود Siha وموقعها التقريبي.
وجد تحليل لوثائق البنتاغون السرية من قبل وحدة التحقيقات المرئية في صحيفة التايمز أن عددًا من المزاعم المتعلقة بسقوط ضحايا مدنيين قد تم رفضها باعتبارها “غير موثوقة” بناءً على مراجعات معيبة للأدلة – عمليات المراقبة التي تمكن مراسلو تايمز من اكتشافها باستخدام الموارد المتاحة على نطاق واسع للجمهور . وشمل ذلك مواقع الويب مثل خرائط Google و Wikimapia ، وهي منصة رسم خرائط جماعية. عادةً ما يتمتع المقيمون العسكريون الأمريكيون بإمكانية الوصول إلى موارد أكثر قوة ، مثل سجلات الضربات وموجزات الفيديو الخاصة بالغارات الجوية.
قال مارك جارلاسكو ، محلل استخبارات سابق في البنتاغون: “سأخبرك ما هو: هذا إهمال”. “هذا سهل وبسيط. إنه أبسط مستوى من التحقيق الذي ينبغي عليهم القيام به ، وعدم القيام بذلك يعد إهمالًا تامًا “.
حصلت التايمز على أكثر من 1300 تقييم سري للبنتاغون بشأن مزاعم وقوع خسائر في صفوف المدنيين في الحرب الجوية بقيادة الولايات المتحدة في الشرق الأوسط ، بين سبتمبر 2014 ويناير 2018 ، في ذروة الحرب ضد تنظيم الدولة الإسلامية. استنادًا إلى هذه الوثائق ، ذكرت صحيفة The Times مؤخرًا وجود أنماط استخباراتية فاشلة واتخاذ قرارات وتنفيذ عمليات إعدام وراء الضربات الجوية القاتلة.
توضح هذه الوثائق بالتفصيل المعايير والأسباب المنطقية لكيفية اختيار البنتاغون لتصنيف مزاعم الضحايا المدنيين على أنها إما ذات مصداقية أو غير موثوقة.
الغالبية العظمى من التقييمات – أكثر من 1100 – اعتبرت غير موثوقة. في بعض الحالات ، لم تكن هناك معلومات كافية للمراجعين للبحث عن غارات جوية قد تتزامن مع مزاعم أو لاستنتاج وقوع إصابات في صفوف المدنيين نتيجة غارة للتحالف. ومع ذلك ، وجدت التايمز أن العديد من المزاعم المتعلقة بسقوط ضحايا مدنيين تم رفضها عن طريق الخطأ لأسباب تتراوح من عدم كفاية جودة وكمية الفيديو إلى عدم القدرة على تحديد أي من الضربات العديدة في منطقة ما كان موضوع الادعاء.
يركز هذا التحقيق على عدم قدرة المراجعين على تحديد تفاصيل حول مواقع الضربات. في مراجعة 80 تقييمًا ، بما في ذلك تلك التي تضم أعدادًا كبيرة من الضحايا المدنيين المبلغ عنها ، وجدت التايمز مرارًا وتكرارًا ما بدا أنه أخطاء بسيطة. في اثنتي عشرة حالة ، قال خبراء البنتاغون إنه لا يمكن تحديد موقع ، على الرغم من سهولة العثور عليه على الإنترنت ، أو يبدو أنهم بحثوا في المكان الخطأ.
بعد الكشف الأخير في The Times عن الضربات الفاشلة للقوات الأمريكية ، قال البنتاغون إنه ملتزم بالتحقيق في أخطائه. لكن هذا الفحص يثير المزيد من الأسئلة حول قدرة أو استعداد الجيش الأمريكي لإحصاء عدد الضحايا المدنيين من حربه الجوية بدقة.
قال دانيال ماهاني ، أحد المؤلفين الرئيسيين لتقرير عام 2020 حول كيفية تقييم الولايات المتحدة لادعاءات الضحايا المدنيين ، ودولة سابقة مسؤول الدائرة. لم يكن الأمر بالتأكيد يتعلق بفعل أي شيء بشكل مختلف لمنع الضرر أثناء استمرار العملية.
قال الكابتن بيل أوربان ، المتحدث باسم القيادة المركزية الأمريكية ، إن الجيش “يطبق سياسة مراجعة وتقييم جميع التقارير عن الأضرار المدنية ، بغض النظر عن مصدرها ، وحيث تستدعي المعلومات المتاحة ، وإجراء التحقيقات ، وتطبيق الدروس الهامة المستفادة ، والاعتراف الأضرار التي لحقت بالمدنيين بسبب أفعالنا “. ولم يعلق على الأخطاء المحددة التي حددها تحقيق التايمز.
بينما يراجع البنتاغون جميع مزاعم الضحايا المدنيين ، كشفت المقابلات مع الخبراء والأفراد العسكريين الحاليين والسابقين عن مشاكل منهجية ، بما في ذلك نقص التدريب وسجلات الضربات الجوية غير الدقيقة وفريق التقييم المتناوب المرهق والذي عادة ما يكون قلة من الناس.
كانت هناك تناقضات كبيرة في جودة التقييمات ، مما يشير إلى عملية يعتمد نجاحها على مهارات والتزام الضباط الأفراد أكثر من الاعتماد على المعايير والأساليب المتماسكة.
عملية التقييم
يمكن المطالبة بمراجعة مزاعم الضحايا المدنيين بعدة طرق ، بما في ذلك التقارير الواردة من وسائل الإعلام الإخبارية المحلية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي يراقبها أفراد الجيش الأمريكي. تم الإبلاغ عن معظم الحوادث من قبل Airwars ، وهي مجموعة مراقبة غير ربحية مقرها في بريطانيا تجمع التقارير وتقدم ملخصات من المصادر المحلية.
وعادة ما يتم إرسال المزاعم إلى خلية الضحايا المدنيين ، التي لا يتلقى أعضاؤها أي تدريب موحد ليصبحوا مقيّمين.
قال الكابتن أوربان ، المتحدث العسكري: “يجلب كل منهم إلى المهمة مهاراته الفريدة الخاصة به ، وكل منها مطلوب باستمرار لصقل هذه المهارات بمرور الوقت”.
قال أحد ضباط التقييم السابقين ، الذي طلب عدم الكشف عن هويته خوفًا من انتقام الجيش الأمريكي ، إنه لم يسمع قط بخلية الضحايا المدنيين حتى استلام المهمة وإن العديد من المهارات المطلوبة لمراجعة دعاوى الضحايا يجب تعلمها في العمل.
تترك عملية تقييم البنتاغون أثرًا ورقيًا للوثائق السرية ، بما في ذلك “نماذج التقييم الأولي” ، التي تم ملؤها من قبل خلية الضحايا المدنيين لتحديد ما إذا كانت المطالبة تستدعي مزيدًا من التحقيق. وغالبا ما تجري مثل هذه التحقيقات من قبل القيادة التي نفذت الإضراب.
يجيب المقيمون على سلسلة من الأسئلة بنعم أو لا لتحديد تفاصيل حول الادعاء ، بما في ذلك الموقع والتوقيت.
عند تقييم مطالبة عام 2017 من Siha في الموصل ، لا يبدو أن المراجعين قد استشاروا الموارد الأساسية مثل خرائط Google. في تقييمات أخرى ، بذلوا جهودًا كبيرة لمراجعة المطالبات ، باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات لمراجعة المعلومات.
عندما ذكر أحد الادعاءات أن حوض سباحة قد تم استهدافه في سوريا ، استخدم خبراء التقييم صور الأقمار الصناعية لتحديد “جميع البرك داخل الرقة” للبحث عن الضربات القريبة ، مما يدل على دقة لم يتم تطبيقها في جميع المجالات.
إذا تم جمع معلومات كافية ، فإن الخطوة الأخيرة من عملية التقييم الأولي هي التحقق من السجلات العسكرية للغارات الجوية التي ربما أصابت الموقع التقريبي المذكور في الادعاء. لكن ضابط التقييم السابق قال إن هذه السجلات قد تكون غير دقيقة ، مما يجعل من الصعب تحديد الضربات.
تم تأكيد هذه المخاوف من خلال التقارير الأرضية الخاصة بصحيفة The Times ، والتي وجدت العديد من الحالات التي كانت فيها الإحداثيات المسجلة للغارات الجوية على بعد أكثر من 500 ياردة من موقع التأثير الفعلي. كان أحدهما على بعد خمسة أميال.
لاحظ بعض الضباط عدم الدقة هذه في التقييمات ، وكتب أحدهم أنه “لا ينبغي استخدام السجلات لتحديد الضربات”. بدلاً من ذلك ، أوصى الضابط بالبحث في التقارير بواسطة أطقم الطائرات بعد المهام – وهي ممارسة مرهقة ونادرة.
قال الكابتن أوربان إن سجلات الضربات أصبحت أكثر دقة ، لكنه لم يقدم تفاصيل محددة حول التحسينات أو ما إذا كان قد تم إعادة تقييم الادعاءات المرفوضة سابقًا باستخدام سجلات محسنة.
أخطاء أساسية
في بعض الأحيان ، يخطئ مقيمو البنتاغون ببساطة في قراءة المزاعم ، مما يؤدي إلى رفض التقرير.
في تقييم لهيت بالعراق ، قالت Airwars ومصادر محلية إن غارة جوية أسفرت عن مقتل شخصين وإصابة ثلاثة في “الباب الغربي” ، وهو ما يُترجم إلى “البوابة الغربية” ويصف المنطقة: الغربية. مدخل المركز التاريخي للمدينة.
وبينما أشارت المصادر بوضوح إلى “الباب الغربي” كحي واحد ، فإن مراجعي البنتاغون بحثوا بشكل خاطئ عن “الباب والغربي” وكأنهما منطقتان منفصلتان.
تُظهر وثيقة التقييم أن الجيش نفذ ضربات في هيت في ذلك اليوم ، ولكن تم رفض هذا الادعاء لأن المقيّمين لم يتمكنوا من العثور على الموقع.
قال الكابتن أوربان إن البنتاغون لا يمكنه تقديم أي نظرة ثاقبة حول كيفية تقييم هذا الادعاء – أو أي من الإدعاءات الأخرى التي راجعتها التايمز – لأن المقيّمين “انتقلوا إلى مهام جديدة”.
مهارات اللغة العربية غير كافية
تظهر الوثائق أنه حتى في حالة توفر معلومات دقيقة حول موقع الضربة المبلغ عنها ، فقد فاتها المراجعون في بعض الأحيان بسبب نقص مهارات اللغة العربية.
في أحد التقييمات ، اعتبر البنتاغون ادعاءًا غير موثوق به بشأن مقتل ثمانية أشخاص ، من بينهم أربعة أطفال ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى عدم تمكنه من تحديد موقع حي جيري في هيت بالعراق أيضًا.
يمكن العثور على حي Jerri بسهولة على Wikimapia – ولكن فقط إذا تم البحث عنه باللغة العربية.
على الرغم من أن المقيّمين أجروا بعض عمليات البحث باللغة العربية ، إلا أنهم لم يفعلوا ذلك بشكل روتيني. قال العديد من الأشخاص الذين عملوا في خلية الضحايا المدنيين أو معها لصحيفة The Times ، إن التحدث باللغة العربية أو قراءتها ليس شرطًا.
بينما قال الكابتن أوربان إن المترجمين الفوريين كانوا متاحين للمقيمين “حيث تكون هناك حاجة إلى المهارات اللغوية” ، أشارت مراجعة الوثائق إلى أنه لا تزال هناك سهو عندما يتعلق الأمر بفهم اللغة العربية.
خلط المواقع
تظهر الوثائق في بعض التقييمات أن البنتاغون ببساطة خلط بين البلدات التي تحمل نفس الأسماء أو أسماء مشابهة ورفض المزاعم ، كما حدث مع غارة جوية على بلدة سورية في مارس / آذار 2017.
قالت عدة منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي إن الغارة استهدفت حيا في مسكنة ، جزء من محافظة حلب في سوريا ، مما أسفر عن مقتل ثمانية أشخاص على الأقل. وقام فريق داخلي في البنتاغون بوضع علامة على هذا الادعاء لمزيد من المراجعة.
تظهر الوثائق أن المقيّمين ركزوا على ماسكانا ، لكنهم كانوا الخاطئين. هناك بلدة تحمل نفس الاسم في حمص ، محافظة مختلفة من سوريا. لم يتمكن المراجعون من العثور على الضربات الجوية المترابطة ، وتم رفض الادعاء.
بعد بضعة أسابيع ، رفض العسكريون ادعاءً آخر لأنهم على ما يبدو خلطوا بين بلدتين. وبحسب تغريدة نشرتها إحدى وسائل الإعلام السورية ، قصف التحالف بقيادة الولايات المتحدة قرية سبها بمحافظة دير الزور ، ما أدى إلى مقتل أو إصابة نحو 50 شخصًا. مرة أخرى ، نبهت مجموعة داخلية في البنتاغون فريق التقييم.
وبحث المحللون الذين راجعوا الادعاء عن قرية تسمى سبها في محافظة دير الزور. وجدوا واحدة وتوقفوا هناك.
ولكن هناك بلدة أخرى قريبة بنفس الاسم. تطابق تلك البلدة الموقع القريب للضربة المبلغ عنها والتي وصفها أحد السكان المحليين في قصة إخبارية.
في رفضه للادعاء ، قال البنتاغون إن “أقرب الضربات […] كانت على بعد 17 كيلومترًا” من سبها التي ركز عليها المراجعون.
كان موقع الضربة المحتمل الذي حدده مراسلو التايمز على بعد 17 كيلومترًا بالضبط.
تجاهل الأدلة
تدفع إجراءات البنتاغون لعام 2018 لتقييم الضرر الذي يلحق بالمدنيين المحللين إلى “تضييق تاريخ / وقت / موقع الادعاء باستخدام أدلة الصور / الفيديو”. ولكن في تقييمات متعددة للخسائر المدنية ، لم يتم القيام بذلك ، وهو عيب أدى إلى فقدان ضباط التقييم لأجزاء مهمة من الأدلة.
هذا ما حدث في تقييم عائلة سنجاري في يناير 2017. اجتمع الأصدقاء والأقارب في منزل العائلة في الموصل حدادًا على وفاة عزيز أحمد عزيز سنجاري ، العقيد المتقاعد في الجيش العراقي. ووقع انفجار في أنحاء المتظاهرين ، ما أسفر عن مقتل مدنيين ، بحسب تقارير أولية على مواقع التواصل الاجتماعي والأخبار.
أرسلت Airwars المطالبة إلى البنتاغون وقالت إن الهجوم وقع في جنازة. وتضمنت رابطًا لمقطع فيديو من وكالة أعماق للأنباء ، وهي منفذ إخباري مرتبط بتنظيم الدولة الإسلامية.
يبدو أن مقيّمي البنتاغون قد افترضوا خطأً أن الغارة حدثت في مقبرة في منطقة تبعد حوالي نصف ميل عن منزل سنجاري. في فصلهم ، كتبوا أنه “لم يتم العثور على غارات على بعد 100 متر من حدود المقبرة”.
أفاد المحللون أيضًا أنهم “لم يتمكنوا من الوصول” إلى رابط الفيديو الذي أدرجته Airwars في المطالبة. من غير الواضح ما إذا كان الرابط متاحًا في ذلك الوقت ، لكن الفيديو نُشر في مكان آخر على الإنترنت في يوم الغارة وكان من السهل العثور عليه عندما أجرى البنتاغون تقييمه. ولا يزال على الإنترنت حتى يومنا هذا – بحث استغرق خمس دقائق على Twitter ، باستخدام مصطلح “الموصل” باللغة العربية وتاريخ الضربة.
في عدم مراجعة مقطع فيديو أعماق ، أخطأ البنتاغون دليلًا رئيسيًا يظهر أن الغارة الجوية أصابت منزلًا مدنيًا ، وليس في مقبرة.
أكدت مقابلات مع الأسرة في يونيو 2021 وشهادات وفاة مقتل 11 شخصًا ، بينهم امرأة مجهولة الهوية وفتاة كانت تسير بالقرب من المنزل.
قال رضوان أحمد عزيز سنجاري ، الذي فقد اثنين من إخوته وابن عمه في الغارة الجوية ، لصحيفة The Times ، “أردت فقط معرفة السبب”.
ماهر حمصي