بعد الاتفاق على وقف إطلاق النار ، سلطت الأضواء على عمالقة التكنولوجيا بسبب الرقابة والمعلومات المضللة ومخاوف التلاعب من الأسبوعين الماضيين.
خلال أعمال العدوان الاسرائيلي على الفلسطينيين ، أثبتت وسائل التواصل الاجتماعي أنها سيف ذو حدين.
دخل وقف إطلاق النار حيز التنفيذ في الساعة 2 صباح يوم الجمعة ، ولكن ليس قبل التصعيد المدمر الذي قتلت خلاله الغارات الجوية الإسرائيلية على غزة ما لا يقل عن 243 فلسطينيا ، من بينهم 66 طفلا ، والصواريخ التي أطلقت من الجيب الفلسطيني المحاصر قتلت 12 شخصا في إسرائيل. وفي الضفة الغربية المحتلة والقدس الشرقية قتل 29 فلسطينيا.
خلال الأسبوعين الماضيين ، احتل المجال الرقمي مركز الصدارة. وأعطت مساحة للتوثيق المباشر غير المصفي للحقائق على الأرض ، ووسيلة لنشر المعلومات في العديد من الأشكال والصيغ المختلفة ، ومنصة لتضخيم رسائل وإيماءات التضامن.
ولكن حيثما كان هناك استخدام جيد ، كانت هناك أيضًا إساءة.
لقد تعرض عمالقة التكنولوجيا لتدقيق شديد ، ووجدوا أنفسهم متهمين بمراقبة المحتوى الفلسطيني ، والفشل في قمع المعلومات المضللة ، والسماح بالتحريض على العنف. كما تم التلاعب بالمنصات واستخدامها كوسيلة للدعاية الحكومية.
يحلل موقع ميدل إيست آي خمس طرق تم من خلالها إساءة استخدام منصات الاتصالات الرقمية وإساءة استخدامها مع تصاعد الاحتجاجات والعنف في إسرائيل وغزة والضفة الغربية المحتلة والقدس الشرقية المحتلة.
رقابة فلسطينية
ترافقت أعمال العنف والوحشية في الأيام الأخيرة مع أمثلة متكررة لقيود المحتوى وإزالته على وسائل التواصل الاجتماعي.
بدأ بحملة مقاومة الإخلاء الوشيك لست عائلات في حي الشيخ جراح بالقدس الشرقية المحتلة – المحفز لحملة القمع الأخيرة التي شنتها القوات الإسرائيلية على الاحتجاجات – والتي وجدت نفسها في قلب اتهامات الرقابة.
أفاد موقع ميدل إيست آي في 7 مايو أنه قد أثيرت مخاوف بشأن حذف محتوى وسائل التواصل الاجتماعي وتعليق الحساب فيما يتعلق بالحي.
منى الكرد ، الصحفية التي تواجه الطرد من منزل عائلتها في الشيخ جراح ، تم تعليق حسابها على انستغرام لفترة وجيزة لأنها وثقت الانتهاكات اليومية التي تحدث. كما حذف محتوى شقيقها محمد الكرد بشأن “خطاب الكراهية” المزعوم ، رغم أنه قال إنه كان يصور ببساطة عنف الشرطة دون تعليق نصي.
اشتكى سكان الشيخ جراح من أن قصصهم على إنستغرام لا تحظى بمشاركة أقل وعدد مشاهدات أقل لأسباب غير مبررة. وفي الوقت نفسه ، في الشركة الأم لـ Instagram Facebook ، تم تعطيل مجموعة “Save Sheikh Jarrah” التي تضم أكثر من 130.000 عضو مؤقتًا “لمخالفتها معايير المجتمع”.
كما أثيرت أسئلة على تويتر عندما تم تعليق حساب الصحفية الفلسطينية مريم البرغوثي أثناء تغطيتها لمظاهرة تضامنية للشيخ جراح في الضفة الغربية المحتلة. أخبرت تويتر نائب الرئيس في وقت لاحق أن القرار تم اتخاذه عن طريق الصدفة – على الرغم من أنها فشلت في توضيح الجزء المحدد من شروط الخدمات التي اعتقدت في البداية أن البرغوثي قد خرقها.
قالت مروة فتافطة ، مديرة سياسات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في Access Now ، لموقع ميدل إيست آي : “للقيود والرقابة تأثير بعيد المدى على قدرة الناس على التواصل والتنظيم وتبادل المعلومات”.
“عندما يتم حظر دخولك إلى حسابك أو إزالة المحتوى الخاص بك ، فمن الواضح أن هذا ينتهك قدرتك على ممارسة حقك في حرية التعبير على الإنترنت.”
تجاوزت القيود نشاط الشيخ جراح. مع اقتحام الشرطة الإسرائيلية للمسجد الأقصى لقمع المصلين بوحشية في الأيام الأخيرة من رمضان ، تبع ذلك مزاعم الرقابة.
على انستغرام ، تم إخفاء علامة التصنيف “الأقصى” مؤقتًا ، بسبب ورود تقارير عن “بعض المحتويات التي قد لا تتوافق مع إرشادات مجتمع انستغرام ” ، وفقًا للإشعار الذي تلقاه المستخدمون.
ألقى فيسبوك ، الذي يمتلك انستغرام ، باللوم في إزالة المحتوى على “مشكلة تقنية عالمية واسعة النطاق لا تتعلق بأي موضوع معين”.
ومع ذلك ، يبدو أن الوسوم قد تم حظرها لأن نظام تعديل المحتوى بالمنصة ربط عن طريق الخطأ الأقصى – ثالث أقدس موقع في الإسلام – بمنظمة إرهابية ، وفقًا لاتصالات الموظفين الداخلية التي شاهدها Buzzfeed.
علقت العديد من الجماعات الحقوقية على أن أي رقابة من قبل عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن ترقى إلى مستوى تدمير الأدلة في توثيق جرائم الحرب ، والتي تراقبها المحكمة الجنائية الدولية حاليًا فيما يتعلق بالعنف الأخير.
بصرف النظر عن “الخلل” ، هناك سبب آخر محتمل لإزالة بعض المحتوى وهو استخدام كلمة “صهيونية”.
وجد تقرير صادر عن موقع The Intercept أن سياسة فيسبوك لإزالة المحتوى الذي يستخدم كلمة صهيونية مرادفة لكلمة “يهودي” أو “يهودية” أثبتت صعوبة تنفيذها. لم تترك المبادئ التوجيهية “حيزًا كبيرًا للمناورة لانتقاد الصهيونية” ، وفقًا لأحد المشرفين على المنصة.
وسط كل مخاوف النشطاء الفلسطينيين ، كانت الحكومة الإسرائيلية هي التي اجتمعت الأسبوع الماضي مع كبار المسؤولين التنفيذيين في تيك توك وفيسبوك. حث وزير العدل بيني غانتس شركات وسائل التواصل الاجتماعي على إزالة المحتوى العنيف والاستجابة بسرعة لنداءات مكتب الإنترنت الإسرائيلي.
تقوم وحدة الإنترنت الإسرائيلية ، التي تعمل داخل وزارة العدل ، بمراقبة المحتوى الفلسطيني بشكل منهجي وترجع إلى عمالقة التكنولوجيا. وفقًا لتقرير صادر عن منظمة الحقوق الرقمية الفلسطينية حملة ، فقد قبل فيسبوك 81٪ من الطلبات التي قدمتها وحدة الإنترنت لإزالة المحتوى.
“هذا دليل يؤكد أن التمييز الرقمي الذي نتعرض له نحن الفلسطينيين في الفضاء الرقمي ليس خللاً تقنيًا” ، قالت منى اشتايا من حملة حملة لموقع Middle East Eye. “بل نتيجة جهود منهجية من قبل السلطات الإسرائيلية لإسكات أصوات نشطاء حقوق الإنسان والتأثير على سياسات شركات التكنولوجيا المتعلقة بضبط المحتوى”.
دعا تحالف من منظمات الحقوق الرقمية تويتر وفيسبوك إلى تقديم بيانات مفصلة عن الطلبات المقدمة من الوحدة الإلكترونية وأن يتسموا بالشفافية في عملية اتخاذ القرار بشأن إزالة المحتوى.
بالإضافة إلى ذلك ، قدمت مجموعة حقوق بيانات فلسطينية ووكالتان إخباريتان ومترجم شكوى قانونية إلى فيسبوك ، متهمة إياه بمراقبة منشوراتهم ، وفي بعض الحالات ، إغلاق حساباتهم في انتهاك لسياسات الشركة الخاصة.
الشكوى المكونة من 14 صفحة ، والتي تم إرسالها إلى المقرر الخاص للأمم المتحدة المعني بحرية الرأي والتعبير واطلعت عليها ميدل إيست آي ، تمنح الشركة 21 يومًا لشرح سبب إغلاق المنشورات والحسابات حتى يتم اتخاذ مزيد من الإجراءات ، بما في ذلك التقاضي المحتمل.
التضليل والأخبار الكاذبة
اعتمد الملايين حول العالم على مصادر وسائل التواصل الاجتماعي لإبلاغهم بالعنف في إسرائيل وفلسطين ، ولكن لم يكن كل المحتوى – بما في ذلك المحتوى من المسؤولين – دقيقًا.
ربما في أكثر الحالات شهرة لنشر معلومات مضللة فيما يتعلق بالمشاهد في غزة ، شارك المتحدث الرسمي باسم رئيس الوزراء الإسرائيلي باللغة العربية ، أوفير جيندلمان ، مقطع فيديو زعم أنه يظهر حماس تطلق صواريخ على إسرائيل. كان المقطع في الواقع من عام 2018 ، ويظهر إطلاق صواريخ في محافظة درعا السورية.
تم تصنيف التغريدة في البداية على أنها “وسائط تم التلاعب بها” بواسطة تويتر ، قبل أن يحذفها جيندلمان.
كما نشر الحساب الرسمي للجيش الإسرائيلي على تويتر معلومات مضللة. شارك حساب جيش الدفاع الإسرائيلي (IDF) مقطعًا يُزعم أنه يُظهر حماس وهي تدخل قاذفات صواريخ في أحياء مدنية. ومع ذلك ، أظهرت اللقطات في الواقع سلاحًا خادعًا استخدمته إسرائيل خلال تدريب في شمال غرب البلاد.
At 0:18 of this clip, the IDF show a "missile launcher" that Hamas supposedly embeds into civilian neighborhoods. It's actually a decoy weapon used by the Israeli military, and was filmed in northwestern Israeli.
— Aric Toler (@AricToler) May 16, 2021
(great eye from @razhael)
Source: https://t.co/Tr1vXm5wHP https://t.co/2hIAWsziZ7 pic.twitter.com/BbNUUFOekC
تمت إعادة مشاركة الفيديو بواسطة حساب تويتر تم التحقق منه “Stop Antisemites” ، والذي اعتذر لاحقًا عن المعلومات المضللة. في الاعتذار ، أصر بشكل استفزازي على وصف اللقطات الفعلية بأنها جاءت من “حي ذي أغلبية مسلمة” ، فيما بدا أنه محاولة واضحة لربط سلاح إسرائيلي بالفلسطينيين.
قال اشتية: “عادة ما تستخدم السلطات الإسرائيلية المعلومات المضللة والأخبار الكاذبة كجزء أساسي من دعايتها“. “هذا النوع من المعلومات يؤثر بشكل كبير على وعي الناس والحركات السياسية الفلسطينية”.
وبحسب حملة ، فإن 54٪ من المشاركين في الاستطلاع في تقرير “الأخبار الكاذبة في فلسطين” حددوا أن السلطات الإسرائيلية هي المصدر الرئيسي للأخبار الكاذبة. ووجد البحث أيضًا أن هناك ارتفاعًا بنسبة 58٪ في الأخبار الكاذبة أثناء الهجمات الإسرائيلية على الفلسطينيين.
ومن الأمثلة الأخرى التي انتشرت فيها معلومات مضللة على الإنترنت تقارير كاذبة عن قيام الفلسطينيين بتزييف مراسم جنازة في غزة في محاولة لجذب التعاطف العالمي.
أظهر الفيديو المزيف ، الذي شاركه مستشار وزارة الخارجية الإسرائيلية ، دان بوراز ، مجموعة من المراهقين يفترض أنهم يحملون “جثة”. عندما تسمع صافرات الإنذار بصوت عالٍ فجأة ، يتفرق المراهقون – بما في ذلك “الجسد” – ويهربون. التقطت اللقطات في الواقع العام الماضي في الأردن من قبل مجموعة من الشباب يحاولون تجنب قيود جائحة كورونا من خلال التظاهر بإقامة جنازة.
شاركت بوراز مقطع الفيديو مع هاشتاغ “باليوود” ، وهو مفهوم كثير الإساءة إلى اليمين من المؤيدين لإسرائيل صاغه في محاولة ساخرة لاتهام الفلسطينيين بإثارة معاناتهم لكسب التأييد الدولي.
مثال آخر على قيام مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بترويج أخبار كاذبة لربط الناس في غزة بـ “باليوود” ، تضمن مشاركة مقطع فيديو يُزعم أنه يُظهر فلسطينيين يضعون مساحيق تجميل على إصابات مزيفة ناجمة عن الهجمات الإسرائيلية. مقطع الفيديو ، الذي تمت مشاركته الأسبوع الماضي ، يمكن في الواقع إرجاعه إلى عام 2018 ، وكان جزءًا من تقرير إخباري عن فناني التجميل الفلسطينيين.
كما ظهرت معلومات مضللة مؤيدة للفلسطينيين في الأسابيع الأخيرة. ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن وسائل الإعلام العربية قد ربطت خطأً بين مقطع يظهر يهوداً يمزقون ملابسهم كدليل على الإخلاص مع مزاعم بأنهم كانوا يزورون إصابات في القدس. وجدت صحيفة نيويورك تايمز أن الفيديو المعني قد تم تداوله عدة مرات في وقت سابق من هذا العام.
في هذه الأثناء ، كان المنشور الذي انتشر على نطاق واسع على فيسبوك والذي يُزعم أنه يظهر صحافيًا يبكي أثناء التقاط مشاهد خارج الأقصى ، في الواقع مصورًا عراقيًا خلال إحدى مباريات كرة القدم في عام 2019.
الدعاية الإسرائيلية
تم استخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية الإسرائيلية ، ولا سيما تلك المرتبطة بالجيش ، خلال الأسبوعين الماضيين لنشر رسائل دعائية استفزازية للغاية ، وغالبًا ما تكون حارقة.
الأربعاء الماضي ، استخدم حساب الجيش العبري على انستغرام تنسيق meme “قبل” و “بعد” للتفاخر بكيفية تدميره لمبنى سكني في غزة.
كما نشر حسابIDF على تويتر مرارًا صورًا للمباني التي قصفها في غزة ، بما في ذلك مبنى يضم صحفيي الجزيرة ووكالة أسوشيتد برس وميدل إيست آي. غالبًا ما تكون الصور مصحوبة بمزاعم بأن المباني كانت تؤوي أصولًا للمخابرات العسكرية التابعة لحماس ، دون أي دليل يدعم التأكيدات.
After providing advance warning to civilians & time to evacuate, IDF fighter jets struck a multi-story building containing Hamas military intelligence assets.
— Israel Defense Forces (@IDF) May 15, 2021
The building contained civilian media offices, which Hamas hides behind and deliberately uses as human shields. pic.twitter.com/zeDjEquePD
في الأسبوع الماضي ، أعلن الجيش الإسرائيلي على موقع تويتر أن القوات البرية بدأت “مهاجمة قطاع غزة” ، كجزء من حملة أوسع أطلع خلالها وسائل الإعلام الدولية على أن هناك غزوًا بريًا جارياً. ومع ذلك ، ذكرت وسائل الإعلام الإسرائيلية في وقت لاحق أن التغريدة والإيجازات كانت جزءًا من محاولة متعمدة لخداع مقاتلي حماس للاعتقاد بأن الغزو جار وفضحهم بأعداد أكبر.
وألقى حساب الجيش الإسرائيلي باللوم أيضًا على انقطاع التيار الكهربائي – الذي كان يمثل مشكلة في غزة منذ سنوات بسبب الحصار – على حماس ، وقام حسابها بالفارسية بتلاعب صورة لنظام دفاع القبة الحديدية لجعلها تبدو وكأنها نجمة داوود.
أدى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بهذه الطريقة المخادعة إلى اتهام الكثيرين للجيش الإسرائيلي بإساءة استخدام منصاته الرسمية ، و “التغريد المباشر جرائم حرب”.
قال فتافتة : “أجد أنه من غير المقبول استخدام الجيش الإسرائيلي لمنصات التواصل الاجتماعي لتهديد الناس ونشر معلومات مضللة أثناء مشاركتهم بنشاط في جرائم حرب”.
وأجرى الناشط الحقوقي الرقمي مقارنة بين طريقة التعامل مع الحسابات الإسرائيلية الرسمية من قبل شركات التواصل الاجتماعي ، مقارنة بالفلسطينيين.
“إنه يتحدث عن التطبيق التمييزي لشروط خدمات المنصة على مستخدميهم ، عندما يفرضون رقابة على النشطاء لكنهم يسمحون للصفحات التي تديرها الدولة باستخدام المنصة وإساءة استخدامها لأغراضهم السياسية والعسكرية.”
سلط العديد من المراقبين الضوء أيضًا على الاختلافات في الحسابات الاجتماعية للجيش الإسرائيلي باللغتين العبرية والإنجليزية. في حساب انستغرام العبري للجيش الإسرائيلي ، تميل القصص إلى أن تكون عدوانية وعسكرية ، وغالبًا ما تتضمن لقطات لمباني في غزة يتم قصفها ، مع طوابع زمنية وموقع. وفي الوقت نفسه ، على الحساب الإنجليزي ، غالبًا ما يكون المحتوى أكثر دفاعية ، حيث يقدم إسرائيل كضحية في العنف الأخير ، باستخدام الرسوم البيانية والتنسيقات الملونة.
في إحدى منشورات انستغرام على حسابه باللغة الإنجليزية ، قام الجيش الإسرائيلي بمحاكاة طريقة شعبية لمشاركة المعلومات من خلال إنشاء مجموعة من الرسومات مع الرسوم المتحركة وفقاعات الكلام لتبسيط سلسلة من الأحداث. وزعم معرضها – خلافا للحقائق – أن حماس هي المسؤولة حصرا عن جميع القتلى المدنيين في إسرائيل وغزة في الأيام الأخيرة.
وفي الوقت نفسه ، على موقع TikTok الصيني ، استخدم ضباط الجيش الإسرائيلي تطبيق مشاركة الفيديو للدخول في اتجاهات الرقص الفيروسية وجذب الجماهير الأصغر سنًا.
There seems to be a concerted effort over the past few weeks/months to get young women in the IDF to post vids on TikTok such as the one below, dancing to viral sounds and recreating popular challenges with the goal of sanitising the image of the Israeli army https://t.co/yTbxZbU4yw
— Fatima Said (@fatimazsaid) May 16, 2021
من بين هذه الاتجاهات ، شارك العديد من الجنود في تحدي “Jalebi Baby” ، حيث يشير المستخدمون إلى الخيار المفضل لديهم بين اثنين من الرموز التعبيرية. غالبًا ما ينتهي تدخل الجيش الإسرائيلي في هذا التحدي باختيار علم إسرائيل على الفلسطيني. في لحظة واحدة ، اختار الجنود الإسرائيليون كومة من الرموز التعبيرية للبراز أمام العلم الفلسطيني ، وأشاروا بأصابعهم الوسطى إلى فلسطين. في مثال آخر مثير للسخرية ، قام جندي بوضع إسرائيل بالخطأ في مواجهة علم السودان.
وبعيدًا عن الجيش ، ظهرت المنشورات الدعائية أيضًا بشكل كبير في الحسابات الإسرائيلية الرسمية الأخرى.
في منشور انتقد بشدة ، نقل الحساب الرسمي الإسرائيلي على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الثلاثاء آيات من القرآن إلى جانب صورة غزة وهي تتعرض للقصف. وقد وصف النقاد المنشور المحذوف بأنه “سادي وحقير”.
في غضون ذلك ، اتهمت النسخة الإنكليزية من الرواية زورًا عارضة الأزياء الفلسطينية بيلا حديد بالدعوة إلى “إلقاء اليهود في البحر” ، بعد أن انضمت إلى ترنيمة شعبية مؤيدة للفلسطينيين ، “من النهر إلى البحر ، ستكون فلسطين مجانا”.
“الحكومات التي تحاول تشويه سمعة الأفراد الذين يتحدثون أو تتهمهم بتمجيد الإرهاب ، أو في هذه الحالة معاداة السامية ، ليست شيئًا جديدًا. وأشار فتافطة إلى أنه يسبق عصر وسائل التواصل الاجتماعي.
وقالت إن إسرائيل ، مثل الدول الأخرى ، كانت تحاول التصيد ومضايقة الناس لإسكاتهم ، لكن الأسبوعين الماضيين أظهروا قوة الإعلام الرقمي – عندما لا يخضع للرقابة – على “نقل الحقيقة”.
تم التخطيط للعنف والقتل والحرق والإعدام على تطبيقات المراسلة
بالإضافة إلى تطبيقات مشاركة المحتوى ، تعرضت منصات المراسلة الفورية لانتقادات لدورها في المساعدة المزعومة في تسهيل العنف المدني الإسرائيلي.
في الأسبوع الماضي ، أشارت رسائل الدردشة على سيغنال و واتساب التي شاهدها موقع ميدل إيست آي إلى أن الجماعات الإسرائيلية اليمينية المتطرفة ناقشت بالتفصيل كيف ستهاجم بعنف المواطنين الفلسطينيين في إسرائيل.
“أحضر كل شيء ، سكاكين ، بنزين” ، اقرأ رسالة واحدة في دردشة جماعية بعنوان “وحدة مترو الأنفاق” مع عدة مئات من الأعضاء. “لا تخف ، نحن المختارون.”
“أي عربي تراه – تطعنه” ، قرأ رسالة في مجموعة واتساب تسمى Israel People Alive Haifa. “رجاءًا تأتي مجهزة بالأعلام ، والمضارب ، والسكاكين ، والبنادق ، والمفاصل النحاسية ، والألواح الخشبية ، ورذاذ الفلفل ، وأي شيء من شأنه أن يؤذيهم. سنعيد شرف الشعب اليهودي “.
في دردشة جماعية أخرى ، على واتساب أيضًا ، كتب أحد المستخدمين: “نحتاج إلى زجاجات حارقة. الى المسجد. لجعلهم يهتزون. سنحرق منازلهم وسياراتهم وكل شيء “.
كانت هناك أيضًا تحريضات على العنف ضد الفلسطينيين على تيليغرام ، مما دفع العديد من مستخدمي تويتر إلى دعوة تطبيقات المراسلة للتدخل لحماية الأرواح.
وقالت منى اشتية: “إذا لم تتحرك تيليغرام بسرعة ، فإن التحريض في الفضاء الرقمي سيستمر في نشر العنف في الشارع ضد الفلسطينيين”.
تفاقمت عقلية الغوغاء بسبب انتشار المعلومات الكاذبة: وجد تقرير لصحيفة نيويورك تايمز أن الرسائل على Telegram و WhatsApp حذرت من أن الفلسطينيين يستعدون للهبوط على المواطنين الإسرائيليين. ولم ترد تقارير عن أعمال عنف في المناطق المذكورة في الرسائل.
وشبّه أحد الصحفيين التطور بالهند في عام 2018 ، عندما كانت هناك سلسلة من عمليات الإعدام خارج نطاق القانون بعد أن أدت شائعات كاذبة حول اختطاف الأطفال وحصاد الأعضاء إلى مهاجمة الغرباء وقتلهم.
وحتى يوم الأحد ، تم توجيه الاتهام إلى 116 مشتبهًا فيما يتعلق بمشاهد عنف الأسبوع الماضي. كلهم فلسطينيون.
قالت Fake Reporter ، وهي منظمة مراقبة المعلومات المضللة الإسرائيلية ، الأسبوع الماضي إنها قدمت ملفًا مفصلاً من المعلومات إلى الشرطة ووسائل الإعلام الإسرائيلية حول الجماعات اليمينية المتطرفة التي تستخدم واتساب و تيلغرام للتخطيط لهجمات على الشركات والمدنيين الفلسطينيين.
ونتيجة لذلك ، لم يتم اتخاذ أي إجراء ، حتى أن بعض أقسام وسائل الإعلام ردت بأن الأمر لا يستحق الإبلاغ حتى ارتكاب الجرائم.
قال اشتية: “لقد تزايد التحريض ضد العرب والفلسطينيين على منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير”.
وأضافت: “شهدنا في عام 2020 زيادة في الخطاب العنيف تجاه العرب بنسبة 16٪ مقارنة بالعام السابق (2019) ، وواحدة من كل 10 منشورات عن الفلسطينيين والعرب تحتوي على خطاب عنيف” ، في إشارة إلى مؤشر حركة 7 السنوي للعنصرية و التحريض.
“يجب ألا تدعم Telegram والتطبيقات الأخرى العنف ضد الفلسطينيين ويجب أن تتخذ إجراءات لمنع نقل التحريض وخطاب الكراهية والعنصرية … [من] منصتهم إلى العالم الحقيقي.”
جيش إلكتروني مدعوم من الدولة
غالبًا ما تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كمقياس للرأي العام حول القضايا العالمية ، حيث تعمل علامات التصنيف الشائعة ومستويات المشاركة كمؤشر غير رسمي على المشاعر الشعبية.
ومع ذلك ، غالبًا ما تُستخدم المنصات بشكل أكثر سخرية ومنهجية للتلاعب بالمحادثات عبر الإنترنت.
تم تطوير منصة Act.IL الإسرائيلية على الإنترنت في حزيران / يونيو 2017 لتجنيد وتنظيم جيش من القراصنة يتألف من آلاف الأشخاص لإدراج أنفسهم في المحادثات عبر الإنترنت فيما يتعلق بإسرائيل وفلسطين ، ولا سيما حركة BDS (المقاطعة وسحب الاستثمارات والعقوبات).
يتلقى المتصيدون تعليمات من المنصة بشأن المحتوى المؤيد لإسرائيل والمناهض للفلسطينيين لإعادة التغريد وإبداء الإعجاب ، والتماسات للتوقيع. كما يتلقون قوالب التعليقات التي يتم تشجيعهم على نسخها ولصقها في إطار المناقشات ذات الصلة.
تم إطلاق Act.IL بالشراكة مع وزارة الشؤون الإستراتيجية التي وصفها وزيرها بـ “قبة الحقيقة الحديدية”. وقد تلقت تمويلاً وتوجيهات من الدولة الإسرائيلية.
تم وصف التطبيق بأنه “التسويق الماكر”: نشاط علاقات عامة منظم ومخادع مدعوم من الحكومة والذي يخلق انطباعًا زائفًا بوجود حملة شعبية عفوية.
يدير مايكل بويكرت ، الباحث ونائب رئيس منظمة الكنديين من أجل العدالة والسلام في الشرق الأوسط ، حسابًا على تويتر يراقب ويوثق تطبيق Act.IL.
وقال لموقع ميدل إيست آي : “أحد الأهداف الرئيسية للتطبيق هو إبعاد أنشطة مستخدميه عن الدولة الإسرائيلية أو مجموعات الضغط ، وجعل نشاط وسائل التواصل الاجتماعي المؤيد لإسرائيل الذي يصممه يبدو عفويًا وحيويًا“. .
قال بيوكيرت إن وزارة الشؤون الإستراتيجية لديها سياسة العمل مع المنظمات الأمامية “لإخفاء دور الدولة الإسرائيلية” ، وأنه من الآمن افتراض أن الحكومة كان لها “دور أكبر في التمويل المستمر للتطبيق وعملياته مما هو معلن عنه. للعامة.”
يوم الأحد ، نظم التطبيق عاصفة على تويتر تحت وسم “الحق في الدفاع عن النفس” و “إسرائيل تحت النار”.
كما استخدمت Act.IL قناتها على تيليغرام خلال الأسبوعين الماضيين لإرسال “بعثات” لمستخدميها لنشر خطاب مناهض للفلسطينيين.
This is what Israel’s app’s affiliated Telegram channel has looked like over the last few days, as it sends users to spam social media with anti-Palestinian propaganda. pic.twitter.com/TONoP1Sgkn
— Behind Israel's Troll Army (@AntiBDSApp) May 17, 2021
خلال حملة القمع العنيفة على المصلين في الأقصى في وقت سابق من هذا الشهر من قبل القوات الإسرائيلية ، شجعت الموقع المستخدمين على التعليق تحت تحديثات إخبارية من رويترز ووكالة فرانس برس وواشنطن إكزامينر ، وألقي باللوم على الجماعات الفلسطينية.
“ليس من المقبول أن يقع المصلين والمدنيين وضباط الشرطة الأبرياء ضحايا لأعمال الشغب العنيفة التي تحرض عليها حماس وفتح. جاء في أحد التحديثات أن الإرهاب لا ينتمي إلى الأماكن المقدسة أو حولها ، مما شجع المتصيدون على نقل آراء مماثلة في منشور لوكالة فرانس برس.
على الرغم من المحاولات المنسقة لتعطيل المحادثات عبر الإنترنت ، فإن بويكرت متشكك في تأثير أحدث أنشطة الجيش الإلكتروني .
“بالتأكيد ، يمكنهم المساعدة في إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى صفحات وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام نقاط حوار hasbara [الدبلوماسية الإسرائيلية العامة] ونشر معلومات مضللة على نطاق واسع. ومع ذلك ، أعتقد أن الكثير من الناس لم يعودوا يشترون تلك الحجج القديمة. “الناس ليس لديهم نفس القدر من التسامح مع ما يرقى عادة إلى لوم الضحية.”
“بدأ الناس يستيقظون على أهوال الفصل العنصري الإسرائيلي ولا يريدون أن يكون لهم أي علاقة بها ، ولن يتمكن أي تطبيق من تغيير ذلك.”
ماهر حمصي