هذا الشهر ، وقعت أمازون صفقة للاستحواذ على شركة الفراغ الذكية iRobot – صانعي Roomba – مقابل 1.7 مليار دولار أمريكي. كما يرى البعض ، إذا تمت عملية الشراء ، يجب أن يقلقنا ذلك.
يقول David Vaile من مؤسسة الخصوصية الأسترالية: “الأمر كله يتعلق بالبيانات”.
يشعر المدافعون عن الخصوصية مثل Vaile فايل بالقلق من أن المكنسة الكهربائية الروبوتية ستمنح أمازون الوصول إلى المخططات الأرضية لمنازل المستخدمين ، باستخدام ميزات الخرائط التي تقدمها بعض منتجات iRobot بالفعل.
لم تصدر أمازون بعد تفاصيل حول ماهية بيانات iRobot الحالية والمستقبلية التي سيتم استخدامها ؛ وقالت الشركة لرويترز إنها تحمي خصوصية العملاء ولا تبيع بياناتهم.
لكن فاييل Vaile يقول عن شركات التكنولوجيا الكبرى: “إنهم يدورون حول جمع البيانات ، والمنتجات والخدمات هي في الحقيقة مجرد طعم للإغراء ونأمل أن تحبس مواضيع البيانات المطمئنة.
“فرصهم في التلاعب بك واستغلالك ، بمجرد تجسسهم عليك ، تكون مفتوحة إلى حد ما وتتوسع في كل وقت.”
في أبهى صورها ، يمكن للمصنعين استخدام البيانات التي تجمعها الأجهزة الذكية لمعرفة كيفية بيع منتجاتك بشكل أكثر فعالية. في أسوأ الأحوال ، يمكن أن يعني ذلك أن الموظفين يستمعون إلى المحادثات المسجلة بواسطة مكبرات الصوت الذكية أو مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بكاميرا جرس الباب مع الشرطة. وكما هو الحال مع أي شيء متصل بالإنترنت ، هناك أيضًا خطر وصول المتسللين إلى معلوماتك الخاصة.
لكن على الرغم من المخاطر ، تزدهر تقنية المنزل الذكي. حتى إذا كنت لا تميل إلى شراء حوض أسماك متصل بالإنترنت أو مرحاض يتتبع عينات البراز ويحللها ، فمن المحتمل أن يكون لديك جهاز ذكي واحد على الأقل في المنزل. قد يكون التلفزيون الذي تبث عليه Netflix أو جهاز مراقبة طفلك أو مكيف الهواء الذي تتحكم فيه باستخدام أحد التطبيقات.
فهل من الممكن أن يكون لديك منزل ذكي ولا يمكن التجسس عليه؟ حسنا نوعا ما.
القرارات الكبيرة
من منظور خصوصية البيانات ، فإن أذكى منزل هو منزل أحمق.
يقول فايل: “هذه هي الإجابة الحقيقية: لا تفعل ذلك”. إذا تعذر ذلك ، فإنه يوصي بتقليص نظامك قدر الإمكان.
“فقط اسأل طوال الوقت: لماذا أحتاج هذا؟” هو يقول. “لأن كل واحدة من الحيل الجديدة الرائعة ستأتي بتكلفة تتعلق بالخصوصية وأمن البيانات.” كلما كان النظام أبسط ، “كان ذلك أفضل”.
التبسيط يعني تعطيل بعض الميزات على الأجهزة الحالية والحكمة فيما تشتريه.
Andre Lackmann ، متخصص في تكنولوجيا المعلومات من سيدني ، لديه العديد من الأجهزة الذكية في المنزل – ولكن ليس كاميرات المراقبة. هذا يحد من مخاطر خصوصيته وأمانه إلى المستوى الذي يرتاح إليه.
للقيام بذلك بنفسك ، يقترح تخيل عواقب خرق البيانات. يقول لاكمان: “إذا حصلوا على بعض المعلومات حول وقت إضاءة وإطفاء الأضواء الخاصة بي ، أو درجة الحرارة في غرفة المعيشة ، فهذه ليست مشكلة كبيرة”. “ولكن إذا تمكنوا من الحصول على تغذية فيديو لغرفة النوم ، فهذه مشكلة بعض الشيء ، أليس كذلك؟”
إنها أيضًا مسألة تحديد البيانات التي ترغب في تداولها مقابل المزيد من الراحة. على سبيل المثال ، يمتلك Lackmann مصابيح ذكية من Phillips Hue – ولكنه قام بتعطيل الميزة التي تسمح له بالتحكم فيها عن بُعد. تتطلب هذه الوظيفة اتصالاً بالإنترنت ، وإطفاء الأنوار عندما يكون خارج المنزل يبدو وكأنه مكافأة صغيرة للسماح لشركة ما بالدخول إلى منزله.
بمجرد توصيل الإنترنت ، من وجهة نظر خصوصية البيانات ، فأنت في أيدي الشركات المصنعة
مات فورنيل
ومع ذلك ، يسمح لاكمان بالوصول عن بُعد لمكيف الهواء الخاص به ، لأن القدرة على ضبط درجة الحرارة قبل عودته إلى المنزل مفيدة بما يكفي لجعل تضحية بياناته جديرة بالاهتمام.
عندما تكون في مرحلة اتخاذ القرار ، قد ترغب أيضًا في الرجوع إلى دليل Mozilla “الخصوصية غير المدرجة” قبل الشراء ، للحصول على فكرة عن مدى روعة المنتجات المختلفة.
ستحتاج أيضًا إلى الموازنة بين مخاطر تعرضك للاختراق ومخاوف خصوصية البيانات. إذا كانت هناك مخاطر أمنية ، فستقوم الشركات الكبرى مثل Google و Amazon بطرح التحديثات التي تعمل على حل المشكلة بسرعة. يقول لاكمان إن الكاميرا الأمنية التي تم التقاطها من سلة الصفقات قد لا تكون كذلك.
“[مع] علامات تجارية أصغر بدون أسماء ، لا يعني ذلك أن الأجهزة سيئة في حد ذاتها. بشكل عام ، لا يحصلون على الكثير من دعم ما بعد البيع “. “تقل احتمالية تلقي [العلامات التجارية الصغيرة] أي تحديثات أمنية.” لتحقيق هذه الغاية ، من المهم أيضًا تثبيت التحديثات بانتظام لمنتجاتك بمجرد وصولها إلى منزلك.
التأسيس
بالنسبة إلى Matt Furnell و Justin Kern من JFK Automation ، وهي شركة تقوم بتثبيت أنظمة المنزل الذكي ، فإن مفتاح خصوصية البيانات هو تجنب الخدمات المستندة إلى السحابة والأجهزة المتصلة بالإنترنت قدر الإمكان.
يقول فيرنيل: “بمجرد توصيل الإنترنت ، من وجهة نظر خصوصية البيانات ، فأنت في أيدي الشركات المصنعة”. “لذا يجب أن تمنحهم أقل قدر ممكن من العمل معهم.”
في العديد من المنتجات ، كما يقول الزوجان ، لا يمكن تجنب الاتصال السحابي ، لكن البعض الآخر سيسمح بإيجاد حلول بديلة – على سبيل المثال ، إرسال لقطات كاميرا أمنية إلى محرك أقراص ثابت في منزلك.
إذا كنت تحاول البقاء بعيدًا عن السحابة ، فستحتاج إلى تخطي وظيفة المساعد على مكبرات الصوت. سواء كنت تطلب من Alexa أو Siri أو Google ، يقول Kern و Furnell أن كل منتج أوامر صوتية متوفر حاليًا في أستراليا يتصل بالسحابة.
بالنسبة للعملاء المهتمين بالخصوصية بشكل خاص ، لا تقوم JFK Automation بتوصيل النظام بالإنترنت على الإطلاق. هذا يعني أن العملاء يضحون بالقدرة على التحكم في أجهزتهم عن بُعد وبدلاً من ذلك تشغيل كل شيء باستخدام تطبيق غير متصل بالإنترنت.
هذا ما يفعله لاكمان. يقول: “لدي شبكة واحدة بها جميع معدات التشغيل الآلي للمنزل ، وشبكة أخرى بها جميع معلوماتي الشخصية – أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وتخزين الكمبيوتر ، والملفات ، وأشياء من هذا القبيل”. بهذه الطريقة إذا تم اختراق أجهزته الذكية ، “يتم فصلها عن المعلومات الأكثر أهمية”.
إصلاحات أبسط
هل لديك بالفعل أجهزة ذكية في المنزل؟ لا يزال بإمكانك تقليل ما تجمعه الشركات وما يمكن أن يحصل عليه المتسللون.
لفهم عدد أجهزتك المنزلية التي تعتمد على الإنترنت ، يوصي Furnell و Kern بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمعرفة ما يتوقف عن العمل. من هناك ، قد تقرر تشغيل الأجهزة من شبكة wifi الخاصة بك إذا كنت لا تشعر أنها بحاجة إلى الاتصال بالإنترنت.
يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل أي وظائف للمساعد الصوتي والتستر على الكاميرات التي لا تحتاج إليها – على سبيل المثال ، لصق ورق على أجهزة مراقبة طفلك عندما لا تكون قيد الاستخدام.
كن منتبهًا بشكل خاص لمنتجات المساعد المنزلي ذات الشاشات. يقول كيرن: “لا يعتقد الناس بالضرورة أن الكاميرات تفعل أي شيء”. “لكنهم على الأرجح يراقبون ما تفعله.”
قد تسمح لك بعض الأجهزة بإلغاء الاشتراك في مشاركة التحليلات مرة أخرى مع الشركات المصنعة أثناء عملية الإعداد. ومع ذلك ، كما يقول فورنيل ، سيستمرون في تخزين بياناتك – والتي يجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إليها وحذفها.
مرة كل ثلاثة أشهر أو نحو ذلك ، سيسجل فرنل الدخول إلى أجهزته لمعرفة ما قاموا بجمعه وماذا يفعلون بالبيانات ، ثم يقوم بحذف البيانات المخزنة.
ومع ذلك ، يحذر فيل من أن التلاعب بتفضيلات الخصوصية الخاصة بك يعطي “شعورًا مضللًا بـ … التحكم”.
“تحليل البيانات الوصفية – جمع البيانات التي لا تتأثر بالتفضيلات – ربما يكون أكثر أهمية بالنسبة لهم ، وأكثر أهمية بالنسبة لك.”
في النهاية ، إذا كنت تريد منزلًا ذكيًا ، فسيتعين عليك قبول أن الراحة تأتي مع مقايضة الخصوصية.
يقول كيرن: “لا يمكنك الحصول على كعكتك وتناولها أيضًا”. “إذا كنت ترغب في الحصول على كل هذه الوظائف والميزات … يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت ، وهناك خطر أن يكون لدى شخص ما بياناتك.”
ماهر حمصي